18+ Dịch vụ này chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.
Chơi Có Trách Nhiệm

au99 Đồng Hành Cùng Bạn
Chơi An Toàn & Lành Mạnh

Giải trí trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi bạn kiểm soát được thời gian và chi tiêu của mình. au99 cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn lực để mọi người chơi tại Việt Nam luôn trong trạng thái tích cực, tự chủ và có trách nhiệm.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi
Công cụ tự giới hạn miễn phí
Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
Tự loại trừ tài khoản

Cảnh Báo Quan Trọng Về Cờ Bạc Có Trách Nhiệm

Cờ bạc và cá cược trực tuyến là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết các vấn đề tài chính. Hầu hết người chơi sẽ thua lỗ về lâu dài theo xác suất toán học. Nếu bạn cảm thấy mình đang chơi để trốn tránh áp lực cuộc sống, chạy theo khoản thua, hoặc chi tiêu vượt quá khả năng tài chính — đây là các dấu hiệu cần được hỗ trợ ngay lập tức. au99 luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong hành trình này.

Công Cụ Chơi Có Trách Nhiệm Của au99

Sáu công cụ miễn phí giúp bạn duy trì sự kiểm soát và tận hưởng trải nghiệm giải trí lành mạnh

Giới Hạn Tiền Nạp

Tự thiết lập mức giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống sẽ tự động khóa nạp thêm cho đến kỳ tiếp theo — giúp bạn không bao giờ vượt quá ngân sách đã định.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt giới hạn thời gian chơi theo phiên hoặc theo ngày. Sau khi hết thời gian cho phép, tài khoản sẽ tự động đăng xuất. Bạn cũng có thể bật nhắc nhở định kỳ mỗi 30 hoặc 60 phút trong khi chơi.

Giới Hạn Thua Lỗ

Xác định mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi số dư tài khoản giảm đến ngưỡng này, bạn sẽ không thể đặt cược thêm cho đến khi giới hạn được đặt lại — ngăn ngừa tình trạng chạy theo khoản thua.

Nghỉ Ngơi Tạm Thời

Kích hoạt chế độ "nghỉ giải lao" để tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay đặt cược, nhưng vẫn có thể rút số dư hiện có theo quy trình bình thường.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Nếu bạn cảm thấy cần dừng hẳn, tính năng tự loại trừ sẽ khóa tài khoản vĩnh viễn trong khoảng thời gian từ 6 tháng đến 5 năm. Trong thời gian này au99 sẽ không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào đến bạn.

Lịch Sử & Thống Kê Hoạt Động

Xem lại toàn bộ lịch sử đặt cược, số tiền đã nạp, đã thắng và đã thua theo từng khoảng thời gian. Sự minh bạch về dữ liệu giúp bạn nhận thức rõ thói quen chơi của mình và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Nhận Biết Các Dấu Hiệu Cảnh Báo

Hiểu sớm để hành động kịp thời — những dấu hiệu dưới đây cho thấy bạn có thể cần được hỗ trợ

01
Chi tiêu vượt ngân sách Thường xuyên nạp tiền nhiều hơn mức đã dự định, hoặc sử dụng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn uống, hóa đơn, học phí) để cá cược.
02
Chạy theo khoản thua Tiếp tục đặt cược với mức tiền ngày càng lớn hơn với hi vọng gỡ lại số tiền đã thua trong các phiên trước đó.
03
Không thể dừng lại Đã nhiều lần cố gắng tự giới hạn hoặc dừng chơi nhưng không thể thực hiện được, dù biết rõ tác hại.
04
Nghĩ đến cờ bạc liên tục Dành phần lớn thời gian trong ngày để lên kế hoạch cá cược, nghĩ về các trận đấu sắp tới, hoặc tìm cách kiếm tiền để tiếp tục chơi.
05
Che giấu hành vi chơi bạc Nói dối gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về thời gian và số tiền dành cho cờ bạc; cảm thấy xấu hổ hoặc tội lỗi sau mỗi phiên chơi.
06
Ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân Cờ bạc gây ra các vấn đề trong công việc, học tập, các mối quan hệ hoặc sức khỏe tâm thần — nhưng vẫn không thể ngừng lại.
07
Vay mượn để cá cược Vay tiền từ người thân, bạn bè hoặc các tổ chức tài chính với mục đích dùng để cá cược, hoặc bán tài sản cá nhân để có tiền chơi.
08
Dùng cờ bạc để trốn tránh Sử dụng hoạt động cá cược như một cách để thoát khỏi căng thẳng, lo lắng, trầm cảm hoặc các vấn đề trong cuộc sống thay vì tìm kiếm giải pháp thực sự.

Tự Kiểm Tra: Bạn Đang Chơi Thế Nào?

Dưới đây là một số câu hỏi giúp bạn tự đánh giá mức độ lành mạnh trong thói quen cá cược của mình. Hãy trả lời thành thật với chính bản thân — không ai biết câu trả lời của bạn ngoài bạn.

1

Bạn có bao giờ nạp tiền vào tài khoản au99 nhiều hơn mức bạn đã dự định khi bắt đầu phiên chơi không?

2

Bạn có thường xuyên cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền lớn hơn để có được cảm giác hứng thú như trước không?

3

Bạn có từng bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các hoạt động quan trọng vì dành quá nhiều thời gian cá cược không?

4

Người thân hoặc bạn bè của bạn có từng bày tỏ lo ngại về thói quen cờ bạc của bạn không?

5

Bạn có cảm thấy bứt rứt, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi không thể cá cược trong một thời gian dài không?

6

Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán đồ đạc để có tiền cá cược hay trả nợ cờ bạc không?

Nếu bạn trả lời "Có" với 2 câu hỏi trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn đang gặp khó khăn với việc kiểm soát thói quen cờ bạc. Chúng tôi khuyến khích bạn kích hoạt các công cụ tự giới hạn của au99 và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn kịp thời. Nếu trả lời "Có" với 4 câu hỏi trở lên, hãy cân nhắc nghiêm túc việc sử dụng tính năng tự loại trừ và tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp.

Nguyên Tắc Chơi Lành Mạnh Tại au99

Những quy tắc vàng giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí tích cực và bền vững

Đặt Ngân Sách Cố Định

Chỉ chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn. Không bao giờ sử dụng tiền dành cho chi tiêu sinh hoạt, tiết kiệm hoặc trả nợ.

Giới Hạn Thời Gian

Quyết định trước thời gian chơi tối đa mỗi ngày và tuân thủ nghiêm túc. Đặt báo thức hoặc sử dụng công cụ giới hạn thời gian của au99.

Không Chơi Khi Cảm Xúc Bất Ổn

Tránh cá cược khi đang căng thẳng, buồn bã, tức giận hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia. Cảm xúc tiêu cực làm suy giảm khả năng phán đoán.

Không Gỡ Gạc Khoản Thua

Chấp nhận thua lỗ như một phần tự nhiên của giải trí. Không bao giờ tăng mức cược để cố gỡ lại — đây là con đường dẫn đến thua lỗ nặng hơn.

Tự Loại Trừ — Quyết Định Dũng Cảm Nhất

Nếu bạn cảm thấy cần phải tạm dừng hoặc dừng hẳn việc cá cược, tính năng tự loại trừ của au99 cho phép bạn khóa tài khoản hoàn toàn trong một khoảng thời gian xác định. Đây không phải là điều đáng xấu hổ — đây là hành động có trách nhiệm và dũng cảm nhất một người chơi có thể thực hiện.

Trong thời gian tự loại trừ, au99 cam kết không gửi bất kỳ email tiếp thị, thông báo khuyến mãi hay lời mời quay lại nào đến bạn. Số dư trong tài khoản (nếu có) vẫn được bảo toàn và bạn có thể yêu cầu rút về sau khi hoàn tất thủ tục.

1
Đăng nhập tài khoản Truy cập au99.cam và đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn.
2
Vào cài đặt tài khoản Chọn mục "Chơi có trách nhiệm" trong phần cài đặt tài khoản cá nhân.
3
Chọn thời hạn loại trừ Chọn khoảng thời gian từ 6 tháng đến 5 năm, hoặc vĩnh viễn tùy theo nhu cầu.
4
Xác nhận và hoàn tất Xác nhận quyết định qua email đã đăng ký. Tài khoản sẽ b ị khóa ngay lập tức và không thể đăng nhập trong suốt thời gian đã chọn.

Kênh Hỗ Trợ & Nguồn Tài Nguyên

au99 cung cấp nhiều kênh hỗ trợ để bạn luôn có thể tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời khi cần

Live Chat 24/7

Đội ngũ hỗ trợ au99 trực tuyến liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần bằng tiếng Việt. Phản hồi trong vòng vài phút, sẵn sàng hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm.

Live Chat trên website
Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu hỗ trợ chi tiết qua email để được tư vấn chuyên sâu về các công cụ tự giới hạn, quy trình tự loại trừ hoặc các vấn đề cờ bạc có trách nhiệm khác. Phản hồi trong 24–48 giờ làm việc.

[email protected]
Telegram

Liên hệ nhanh qua kênh Telegram chính thức của au99 để được hỗ trợ kịp thời. Thích hợp cho các câu hỏi nhanh và yêu cầu kích hoạt công cụ tự giới hạn khẩn cấp.

@au99support
Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn nghiêm trọng với cờ bạc, chúng tôi khuyến khích tìm đến các chuyên gia tâm lý hoặc tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc uy tín tại Việt Nam để được tư vấn chuyên sâu.

Tư vấn tâm lý tại địa phương

Cam Kết Của au99 Với Người Chơi Việt Nam

  • Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt: au99 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc để đảm bảo tuyệt đối chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới có thể đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Việt Nam.
  • Không tiếp thị đến người dưới 18 tuổi: Mọi chiến dịch marketing của au99 đều được thiết kế và kiểm soát để không nhắm mục tiêu đến người chưa đủ tuổi pháp lý.
  • Cung cấp công cụ tự giới hạn miễn phí: Tất cả công cụ chơi có trách nhiệm — từ giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ đến tự loại trừ — đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay lập tức trong cài đặt tài khoản.
  • Tôn trọng quyết định tự loại trừ: Khi người chơi kích hoạt tự loại trừ, au99 cam kết thực thi ngay lập tức và không liên hệ tiếp thị trong toàn bộ thời gian loại trừ đã đăng ký.
  • Đào tạo nhân viên hỗ trợ: Toàn bộ đội ngũ chăm sóc khách hàng của au99 được đào tạo bài bản về nhận diện dấu hiệu cờ bạc có hại và quy trình hỗ trợ người chơi gặp khó khăn một cách tế nhị và hiệu quả.
  • Minh bạch về xác suất và rủi ro: au99 luôn hiển thị rõ ràng tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi và nhắc nhở người chơi rằng không có chiến lược nào đảm bảo chiến thắng trong dài hạn.
  • Hỗ trợ tiếng Việt 24/7: Toàn bộ dịch vụ hỗ trợ của au99 được cung cấp bằng tiếng Việt, đảm bảo người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và khắp cả nước đều có thể tiếp cận trợ giúp dễ dàng.

Giải Trí Lành Mạnh Bắt Đầu Từ Nhận Thức

au99 luôn đồng hành cùng bạn trên hành trình giải trí có trách nhiệm. Hãy sử dụng các công cụ hỗ trợ và liên hệ với chúng tôi bất cứ khi nào bạn cần. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

Về Trang Chủ Câu Hỏi Thường Gặp Về Chúng Tôi